Toko Buku Bekas Online Aksiku menjual Buku Bekas Customer Loyalty Playbook: How Net Promoter Increases Loyalty, Advocacy & Financial Growth penulis Sumardy, Marlyn Silviana dan Harsono.

Judul Customer Loyalty Playbook: How Net Promoter Increases Loyalty, Advocacy & Financial Growth
Penulis: Sumardy, Marlyn Silviana dan Harsono
Bahasa: Indonesia
Kulit Muka: Soft Cover
Tebal: 322 hal
Harga Buku: Rp. 25.000,-HABIS
Berat Buku: 320 gram
Penerbit: Upnormals Publishing
Tahun: 2011 Cetakan ke 1
Kondisi: Cukup (BUKU Bekas/Kondisi fisik sesuai foto)
Kertas halaman bercak kekuningan. Bagian bawah buku ada tipis bekas kena air. Bagian dalam halaman ada bekas terlipat.

From Dog With Love...

Tuan, saya mendapatkan informasi bahwa 80% pelanggan yang beralih ke merek lain menyatakan puas terhadap merek sebelumnya. Hal ini membuat saya menarik kesimpulan bahwa puas aja nggak cukup untuk bikin pelanggan lengket terus seperti hubungan kita.

Saya bingung bagaimana lagi caranya membantu usaha Tuan, samapai saya bertemu dengan Net Promoter System; sebuah sistem yang sudah teruji dapat melahirkan promoters untuk kemajuan usaha Tuan. Promoters adalah pelanggan yang akan terus membeli produk

Tuan, menambah jumlah pembeliannya, merekomendasikan Tuan kepada orang lain (Word of mouth), dan seperti saya mereka akan selalau bersedia menolong Tuan.

Semua cara untuk mendapatkan promoter sudah saya kuasai.
Just take me home!